Archivo de la etiqueta: Teléfono

Como hacerle perder una hora a una boluda.

 Suena el teléfono a las 8.15 de la mañana. Atiendo preocupada. ¿Será un paciente? Y escucho otra vez la maldita grabación de una encuesta de nosequemierda que dice: Si usted es mujer marque 1, si usted es hombre marque 2. ¿Qué carajo te importa? Corto.

Lareputísimamadrequelosparió. Otra vez esta mierda. Me canseee. 

Llamo al 147:

“Gracias por comunicarse con el Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Si su llamada es por una emergencia -blablablabla… de lo contrario marque 1 y será transferido al conmutador central del 147, el Servicio de Atención Telefónica de la Ciudad de Buenos Aires.”

Marco 1

“Para hablar con Atención Ciudadana marque 1″

Marco 1

“Para Reclamos y Quejas marque 1″

Vuelvo a marcar 1

-Buenos días, Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Habla Sabrina, ¿En qué lo puedo ayudar?

-Hola Sabrina, quería saber como puedo hacer para que no me llamen más de encuestas telefónicas a las 8 de la mañana?

-Ingrese por la opción: 1-1-3-1

-¿No es la que marqué?

-No, Ud marcó 1-1-1.

-Ok, tenés razón, vuelvo a llamar. Gracias.

-Ok. Gracias por comun…

Vuelvo a llamar:  147-1-1-3-1 Me atiende una grabación

-“Para el Registro “no llame” -marque 1 para dar de baja su linea (de baja? no tendría que ser de alta?) –2 para consultar si ya está registrada -3 para volver al menú anterior,  marque 0 (para qué?)”

Marco 1

-tututututu…

Me cortaron. …Ok. …Llamo otra vez 

Vuelvo a marcar 147-1-1-3-1….  Ohmmm…

“Para el Registro “no llame” marque 1 para dar de baja su linea 2 para consultar si ya está registrada 3 para volver al menú anterior, marque 0″

y esta vez pruebo con la opción 2

 -tututututu…

¿Otra vez me cortaron? La puta madre…

No me voy a quedar así… Vuelvo a llamar

147-1-1-3-1….

“Para el Registro “no llame” marque 1 para dar de baja su linea 2 para consultar si ya está registrada 3 para volver al menú anterior, marque 0″

y marco la opción 3

tutututu… 

¿Me cortaron otra vez? ¿Es joda esto? 

Vuelvo a llamar. A mi a cabeza dura no me ganan.

Cada vez entiendo más porqué los clientes nos puteaban tanto.

A ver. La reputísima madre, no puede ser tan complicado…

147 +1… “Marque 1 para hablar con Atención Ciudadana: -ok 1. Marque 3  para Defensa del Consumidor: -ok, 3. Marque 1 para el “Registro No Llame” 2 para otras consultas.” -Ok, probemos con el 2 a ver si me atiende alguien…

-chchhhh Bue-os dí-s, ha-la Ra-iro en qué l- pu-do ayud-r?- Me pregunta en medio de una interferencia espantosa. Me dan ganas de decirle -nene cambiá de headphone que ese anda como el ortoooo, pero no digo nada. Me alejo el teléfono de la oreja para no escuchar mi propio eco mientras le digo, tratando de mantener la calma:

-Hola Ramiro, es la sexta vez que llamo, estoy tratando de registrar mi numero para que no me llamen más de Call Centers o de encuestas telefónicas a las 8 de la mañana…

-La paso…

-No, no, esperá, esperá! Ya lo intenté varias veces, probé un par de veces en cada una de la opciones del automático y siempre me corta ¿No lo podés hacer vos? 

-No, desde acá no se puede. Igual eso es una preinscripción, despues tiene que ir Ud. al CGP a confirmarlo con los papeles…

-Ah, qué bueno! Qué faciles hacen los trámites… ¿Y qué tengo que llevar?

-La factura de teléfono y su DNI

-¿Y si soy inquilina se puede?

-hhmmmmsí (dice, no con mucha seguridad) por las dudas lleve el contrato de alquiler… (el contrato de alquiler? WTF!)-Ok… -digo resignada, sin más ganas de discutir.-Pasame entonces.

-La paso…

Y todo vuelve a empezar. Desde el principio!

 

Que suerte que ya no trabajo en un call center.

Anuncios